Le compte MultiPass est obligatoire et incontournable pour pouvoir accéder aux plateformes (universiTICE, webconf, drive, portail intranet), aux outils (webmail Sogo, Wifi eduroam) et aux appareils (PC fixes et portables) de l'université.
Il est inutile de contacter directement le service informatique pour demander la création d'un compte MultiPass. Selon votre situation, retrouvez la marche à suivre dans les trois encadrés ci-dessous.
> Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le changer par vous-même en vous rendant (sans vous connecter) sur cette page et en cliquant sur "Réinitialisation de mot de passe" : https://multipass.univ-rouen.fr/
> Si vous avez bloqué votre compte MultiPass (victime de phishing ou envoi d'un mail à un trop grand nombre de destinataire depuis l'extérieur de l'université), vous devez écrire à informatique.sante@univ-rouen.fr.
Vous êtes chargé d'enseignement de manière permanente
Votre compte MultiPass a une durée illimitée, vous n'avez aucune démarche de renouvellement à faire.
Vous intervenez dans les formations paramédicales
Ce cas concerne les personnes qui n'ont pas de contrat de recrutement et qui ne sont pas rémunérées directement par l'université, mais qui interviennent dans le cadre des formations paramédicales.
Vous avez dans ce cas droit à un compte MultiPass "Invité type Paramédical". Il vous donne accès à la plupart des outils numériques et informatiques, mais ne vous permet ni d'obtenir une Léocarte, ni d'utiliser le VPN, ni d'obtenir un accès au domaine unique.
Il est inutile de demander vous-même l'ouverture de ce type de compte au service informatique. Vous n'êtes en effet pas "connu" du service et la demande sera donc refusée.
En tant qu'enseignant vacataire, vous signez un contrat avec l'université, qui vous rémunèrera pour vos heures de vacations.
Pour pouvoir déclarer vos heures et être payé, vous devez remplir votre dossier sur l'outil "OSE" : https://ose.univ-rouen.fr
La première fois que vous remplirez votre dossier, les services du personnel vont vous créer un compte MultiPass de type "vacataire OSE" pour que vous puissiez vous connecter, suivre la procédure et transmettre vos documents. Ce compte ne peut être utilisé pour rien d'autre. Pour obtenir la création de ce compte, il faudra remplir et transmettre (sans les PJ) le document suivant à personnels.sante@univ-rouen.fr Fiche de renseignement vacataire OSE.
Une fois que cette procédure sera terminée, un compte MultiPass de membre du personnel sera automatiquement crée, et un mail d'activation de compte et de création de mot de passe sera envoyé sur le mail de contact que vous aurez indiqué. Ce compte aura une durée de validité directement liée à celle de votre contrat de vacation.
Il est nécessaire de renouveller votre dossier OSE chaque année, pour pouvoir continuer à déclarer vos heures, et pour entraîner la prolongation automatique du compte MultiPass.
Le service informatique n'a pas la capacité de prolonger manuellement les dates d'expiration des comptes de membres du personnel.
L'accès à UNESS
Les plateformes de l'UNESS ne sont pas gérées par l'université de Rouen Normandie mais au niveau national par l'UNESS elle-même.
Pour accéder à ces plateformes, il est nécessaire d'utiliser un compte UNESS, qui est différent du compte MultiPass.
Indiquez votre mail universitaire (qui sont en lien avec une base de données de l'UNESS)
Suivez la procédure d'activation de votre compte et de création de votre mot de passe
Vous pouvez ensuite, en suivant la même adresse que précédemment, accéder à votre profil de compte UNESS, et ajouter un ou plusieurs mails secondaires (mail du CHU, mail perso...). Vous pourrez ainsi utiliser n'importe lequel de ces mails, en plus du mail universitaire, pour vous connecter.
Si vous êtes hospitalier mais non-universitaire, il est possible de vous créer un compte UNESS sur la base de votre mail professionnel. Rapprochez-vous de votre service de scolarité qui transmettra la demande.
Si vous avez déjà un compte UNESS, et que vous avez besoin d'accéder à la suite "UNESS Evaluation" (saisie de question, correction des examens...), écrivez à tice.sante@univ-rouen.fr
Pour toute autre demande, vous pouvez ouvrir un ticket auprès de l'UNESS via https://sos.uness.fr
L'accès à Sogo et au VPN
L'accès à la messagerie universitaire et l'utilisation du VPN (Virtual Private Network, permettant de se connecter à distance au serveur et aux applications métiers de l'université) nécessite la mise en place d'un double-authentification.
Le "phishing", c'est quand vous recevez un mail contenant un lien frauduleux, qui va vous mener vers un site sur lequel vous allez renseigner vos identifiants universitaires.
A partir de là, ces identifiants seront entre les mains de pirates informatiques, qui pourront s'en servir pour obtenir des informations, accéder à des contenus protéger, ou à envoyer des campagnes de mails massives (= spam) pour tenter de faire de nouvelles victimes. Cela entraînera le blocage automatique de votre compte.
La réservation de salle et de visioconférence pour les cours
Pour réserver les salles et/ou obtenir une classe virtuelle dans le cadre d'un cours à distance, contactez votre service de scolarité.
Vous organisez un événement
Vous organisez un congrès / colloque / séminaire à l'UFR Santé
Vous devez contacter Mr Quentin Hervieu responsable de la logistique en écrivant à service-logistique.sante@univ-rouen.fr. Il remplira avec vous le formulaire reprenant tous les éléments essentiels à la bonne tenue de votre événement.
Pensez bien à préciser si vous avez besoin d'un enregistrement, d'un live ou d'une visioconférence.
Vous pouvez demander la création d'un "Wifi-colloque" spécialement dédié à votre événement et sur lequel tous vos participants pourront se connecter. La demande doit obligatoirement être faite par un membre de l'université, au moins 48h ouvrés avant le début de l'événement, via ce formulaire : https://wifi-colloque.univ-rouen.fr/
Vous êtes victime ou témoin de violence ou de discrimination ?
Les violences sexuelles et sexistes sont prises très au sérieux au sein de notre UFR, et ont amenées à des sanctions disciplinaires adaptées à la gravité des faits ces dernières années. Les victimes sont écoutées, accompagnées et protégées.